Całokształtem działalności PUP kieruje - zgodnie z zasadą jednoosobowego kierownictwa - Dyrektor i ponosi za nią pełną odpowiedzialność przed Starostą.

Dyrektor kieruje działalnością PUP przy pomocy Zastępcy Dyrektora, Głównego Księgowego oraz kierowników komórek organizacyjnych takich jak:

1)    Centrum Aktywizacji Zawodowej - CAZ, w skład którego wchodzą:

a.    Dział Usług Rynku Pracy - UR,
b.    Dział Instrumentów Rynku Pracy - IR,

2)    Dział Finansowo - Księgowy - FK,
3)    Dział Organizacyjno - Administracyjny - OA,
4)    Dział Ewidencji  i Świadczeń - El,
5)    Samodzielne stanowisko - Inspektor  Ochrony Danych Osobowych - IO.

Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Mieście Lubawskim pracuje w następujących godzinach:
poniedziałek  - piątek w godz. 7¹⁵ do 15¹⁵

Czas przyjęć interesantów: od godz. 8⁰⁰ do 14⁰⁰

Dyrektor lub Zastępca Dyrektora przyjmują klientów w ramach wniosków i skarg w każdy wtorek w godzinach od 10⁰⁰ do 15⁰⁰  -  pokój 308 IIIp., tel. 56 4724280